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Conheça os tipos mais comuns de fraude com Cartão de Crédito

outubro 6th, 2017 Posted by Dicas 0 comments on “Conheça os tipos mais comuns de fraude com Cartão de Crédito”

tipos mais comuns de fraude com cartão de crédito

Nos dias atuais aceitar Cartão de Crédito como forma de pagamento é condição necessária para qualquer empreendedor. No entanto, ao começar a realizar esse tipo de transação em sua empresa ou negócio é necessário ficar atento com os vários tipos de fraudes existentes.

Por isso, separamos os tipos de fraude mais comuns do mercado para que você fique atento e esteja preparado nessas situações.

Tipos de Fraudes com Cartão de Crédito


Contato das administradoras de cartão de crédito

Apesar de ser uma forma de fraude bastante conhecida no mercado, ela ainda é utilizada com frequência e continua fazendo vítimas. Basicamente, o fraudador liga para o estabelecimento e se apresenta como representante da administradora do cartão e pede pela confirmação de dados como: número do CPF, número do cartão, data de validade, código de segurança e senha.

O fraudador diz se tratar apenas de uma conferência de dados, com isso a maioria das pessoas repassam os dados sem grandes questionamentos, facilitando a ação dos criminosos. Sempre desconfie desse tipo de ligação e lembre-se de que bancos e emissores nunca realizam a solicitação de senha por telefone.

Clonagem de cartões

Essa é uma forma de fraude que cresce a cada dia, muito disso se deve as várias formas e recursos utilizados pelos criminosos para realizar a clonagem, não há como levantar todos os métodos que são utilizados. O método mais comum é a utilização dos skimmers, conhecidos como “chupa-cabras”. São pequenos aparatos que quando acoplados nos leitores de cartões permitem que todos os dados inseridos sejam copiados e armazenados. É com esses dados que os fraudadores conseguem realizar a clonagem dos cartões.

Para evitar esse tipo de golpe é necessário ficar sempre atento, preste atenção nos leitores utilizados, caso perceba que a máquina está com uma aparência diferente, ou apresente algum erro após a digitação dos dados não hesite em pedir para olhar a máquina ou chame o gerente. Uma tática comum dos fraudadores é pedir para que você digite seus dados em uma máquina alterada, ao digitar os dados ela irá apresentar uma mensagem de erro, com isso o atendente acaba trocando a máquina e pedindo novamente para você inserir os dados, no entanto, eles já foram copiados na primeira tentativa.

Fraudes internas

Um grande erro dos empresários é pensar que os fraudadores são pessoas de fora da empresa. Cresce a cada dia o número de fraudes em cartões de crédito que são realizados pelos próprios funcionários. Uma forma comum desse tipo de fraude é realizada quando o cliente digita os dados na máquina, funcionários podem observar enquanto o cliente digita seus dados e memorizá-los. Outra forma é realizar a reimpressão de comprovantes, conseguindo extrair dali dados pessoais dos clientes.

Existe ainda a possibilidade do valor da venda ser alterado, para evitar esse tipo de fraude é necessário realizar um controle diário, conferindo os itens vendidos, os valores e os números registrados pela máquina de cartões. Todas os modelos do mercado possuem relatórios que podem ser extraídos diariamente para conferência.

Como se proteger?

Listamos aqui os três tipos de fraudes mais comuns no cenário dos Cartões de Crédito, no entanto, existem várias outras formas, e apesar dos altos índices de fraude é possível se prevenir e tentar reduzir o número de chargebacks.

Uma das opções é contratar um sistema de detecção de fraude, esses sistemas trabalham com um grande banco de dados que permitem realizar o cruzamento de dados do titular, comportamento de compra e até localização geográfica dos hábitos de consumo do cliente, liberando a venda de forma segura.

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